ForGive All Ebay Sins!

ForGive All Ebay Sins!

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาฉันรู้สึกทึ่งกับความโลภและความโลภที่ไม่อาจมองข้ามได้ซึ่งการค้าที่เจ้าของธุรกิจบางรายใช้

การโกหกลูกค้าขายสินค้าที่ด้อยคุณภาพและไม่เสนอเงินคืนทำให้เกิดความโกรธแค้นของลูกค้าที่โมโหในยามตื่น

โดยไม่ต้องล้มเหลวทั้งหมดนี้ “จะไม่ดี” นำธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ส่วนใหญ่ไปสู่การล้มละลายและในบางกรณีเรือนจำกลาง

ฉันตระหนักดีว่าไม่ใช่ทุกคนที่มีส่วนร่วมใน“ อาชญากรทางธุรกิจ” ที่เพิ่มขึ้นถึงระดับของการฉ้อโกงและการถูกจำคุก คนส่วนใหญ่พยายามเป็นเสนาบดีที่ดีและเข้าหาองค์กรของพวกเขาอย่างซื่อสัตย์และตรงไปตรงมา

สำหรับผู้ที่มีข้อกังวลด้านธุรกิจที่เฟื่องฟูคุณรู้อยู่แล้วว่าในกรณีส่วนใหญ่ลูกค้ามักจะถูกต้องเสมอ

คุณต้องแน่ใจว่าคุณสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพคืนเงินให้หากผู้ซื้อไม่มีความสุขอย่างแท้จริงและพยายามตอบสนองความต้องการของผู้ที่ซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

อย่างไรก็ตามมีผู้ขายอีเบย์จำนวนหนึ่งหยิบมือซึ่งคิดว่าการบริการลูกค้าและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วม

เอากรณีของผู้หญิงชื่อบาร์บาร่า (ชื่อเล่น: BoAnn) ที่เพิ่งโพสต์เธอ ผิดหวังในเครือข่ายธุรกิจ Ryze:

อ้างจาก:

บาร์บาร่า Cerda wrote:

ทักทายทุกคน

เมื่อผู้ขายบนอีเบย์จะเข้าใจว่าการบริการลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญ? และผู้ขายของอีเบย์จะเรียนรู้การใช้วิธีการที่เป็นมิตรกับลูกค้าเท่านั้นที่จะทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตได้?” อีกครั้งในวันนี้ฉันซื้อจากผู้ขายที่เป็นมิตรน้อยกว่า

คิดว่าฉันเสนอราคาและซื้อสินค้าแทนที่ราคาซื้อตอนนี้ แน่นอนผู้ขายปฏิเสธที่จะอนุญาตการถอนตัวและฉันไม่ได้รับอนุญาตให้เสนอราคา ฉันมักจะจ่ายสำหรับการเสนอราคาที่ชนะของฉันทันทีเมื่อยืนยันอีเมล

และทำเช่นนั้นในกรณีนี้ แต่ลูกค้าของผู้ขายรายนี้จะยอมรับการเพิกถอนของฉันก่อนจะถูกแทนที่ด้วยการเสนอราคา

เขาจะได้รับธุรกิจซ้ำจากฉันและเพื่อนของฉัน ราคา “ซื้อทันที” ของเขาคือ 30% จากราคาขายปลีกสำหรับรายการนี้

บทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้อีกครั้ง – มีผู้ขายจำนวนมากบนอีเบย์ออกไปคว้าเจ้าชู้และนรกด้วยการฝึกฝนอย่างเป็นธรรม บทเรียนได้เรียนรู้อีกครั้ง

Bobann

End quote …

วลีการทำงานที่นี่คือ“ ทำธุรกิจซ้ำจากฉันและเพื่อนของฉัน” ไม่มีการรับรองผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ดีไปกว่าการโฆษณาแบบปากต่อปาก

การขาดความยืดหยุ่นในส่วนของผู้ขายไม่เพียง แต่ทำให้ลูกค้าเสียค่าใช้จ่าย แต่ยังทำลายโอกาสในการทำธุรกิจในอนาคต ข่าวดีเดินทางเร็ว แต่ข่าวร้ายเดินทางเร็วกว่า!

ในฐานะผู้ขายทอดตลาด (รหัสประมูล Ebay: LevelBest77) ฉันคงได้ช่วยเธอทันที และในขณะที่ฉันไม่เคยมีใครใช้ “ซื้อเลย” โดยบังเอิญฉันมีหลายคนในช่วงหลายปีที่ผ่านมาขอให้ฉันถอนการเสนอราคา

จำนวนคนที่ทำคำขอนั้นสามารถนับได้ด้วยมือเดียว! บางคนไม่เข้าใจกระบวนการ (การหดการเสนอราคา) และฉันแนะนำพวกเขาผ่านมัน

ผู้คนทำผิดพลาดอย่างตรงไปตรงมาและคุณไม่ควร“ ละเมิด” ผู้ซื้อเมื่อทำเช่นนั้น หากคุณวางแผนที่จะเข้าร่วมประมูลอีเบย์ที่ขายในระยะทางไกลจงฝึกให้ดีต่อลูกค้าของคุณเสมอ

ถ้าไม่มีใครมีเหตุผลโดยสิ้นเชิงและคุณได้ทำทุกอย่างในอำนาจของคุณเพื่อรองรับคำขอของพวกเขาอย่าปฏิเสธคนที่มีความสามารถในการเปลี่ยนความคิดของพวกเขากลับรายการหรือถอนการเสนอราคา!

การพัฒนาที่ดีนั้นคุณจะต้องคาดหวังความต้องการของลูกค้า

ด้วยเช่นกัน.. ฉันมีลูกค้าต่างประเทศจำนวนหนึ่งที่เสนอราคาเราเตอร์ไร้สาย รายการนี้จำเป็นต้องใช้พลังงานจาก Universal Adaptor เนื่องจากข้อกำหนดด้านแรงดันไฟฟ้าในประเทศฝรั่งเศสและออสเตรเลียนั้นแตกต่างอย่างชัดเจนจากที่นี่ในสหรัฐอเมริกา

ฉันทำให้สิ่งนี้ชัดเจนมากสำหรับผู้ประมูลทั้งสองก่อนที่พวกเขาจะส่งการชำระเงินให้ฉัน การซื้ออะแดปเตอร์ดังกล่าวซึ่งไม่รวมถึงราคาจัดส่งจะทำให้ราคาขายปลีกของสหรัฐฯเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

ฉันบอกพวกเขาว่าพวกเขาอาจได้รับสินค้าราคาถูกกว่าที่ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ในพื้นที่ ฉันปล่อยให้พวกเขาออกจากข้อผูกพันที่จะต้องจ่ายสำหรับรายการ จากนั้นฉันได้ติดต่อผู้เสนอราคาสูงสุดคนถัดไปและเสนอโอกาสให้บุคคลนั้น
ทำการซื้อ

ผู้ประมูลทั้งสองขอบคุณฉันสำหรับความซื่อสัตย์ของฉัน พวกเขาลืมความแตกต่างทางไฟฟ้า ฉันอาจเพิกเฉยรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ นั้นและขายสินค้าเหล่านั้นได้

ฉันแค่ต้องทำให้ตัวเองอยู่ในสถานการณ์ของพวกเขา ลองนึกดูว่าพวกเขาจะผิดหวังเพียงไรหากฉันไม่ได้เปิดเผยข้อมูลนั้น ความสำนึกผิดของผู้ซื้อจะตั้งขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อพวกเขาตระหนักว่าพวกเขาสามารถซื้อสินค้าชิ้นเดียวกันได้ใน
ประเทศของตนน้อยลง

ในขณะที่ประโยชน์ของการกระทำเหล่านี้อาจไม่มีผลทันทีคุณสามารถมั่นใจได้ว่าฉันควรจะมี “รายการที่น่าสนใจ!” อีกสองสุภาพบุรุษจะไม่ลังเลที่จะซื้อจากฉัน พวกเขาสามารถไว้ใจฉันเพื่อรองรับความต้องการของพวกเขาแทนที่จะจัดเลี้ยงตามความต้องการของฉัน การสร้างความดีประเภทนี้จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความรู้ที่คุณมีต่อลูกค้าเป็นสิ่งที่น่าสนใจ

“ ฉันคิดว่าเจ้าประท้วงมากเกินไป!

คุณเน้นความคิดเชิงบวกหรือไม่? หรือคุณทำงานในแง่ลบหรือไม่? ข้อเสนอแนะเชิงลบของอีเบย์เป็นเครื่องมือที่ทุกคนควรใช้กับการยับยั้งหรือไม่ใช้เลย ตามกฎแล้วฉันไม่เคยแสดงความคิดเห็นเชิงลบ

ถ้าไม่มีใครโกหกผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างโจ๋งครึ่มหรือทำร้ายคุณเป็นการส่วนตัวโดยไม่ได้รับบุญฉันจะไม่แสดงความคิดเห็นใด ๆ ในส่วน “ลบ” ของเกาะ!

สงคราม “เปลวไฟ” ไม่สวย ฉันได้เห็น “ล้อเล่น” ไปมาที่ไม่จำเป็นจำนวนมากที่สามารถหลีกเลี่ยงได้หากพวกเขา (ผู้ขาย) เพียงต่อต้านการกระตุ้นที่จะทำให้ “สองเซ็นต์” ของพวกเขาเป็นที่รู้จัก บางครั้งมันทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณมีความกังวลเกี่ยวกับการโต้เถียงมากขึ้นจากนั้นดำเนินธุรกิจของคุณ

ฉันได้เห็นคำติชมของผู้ขายซึ่งรวมถึงภาษาที่ค่อนข้างเหม็น การมีส่วนร่วมในการซ้อมวาจาประเภทนี้ก็ไม่ได้สร้างความมั่นใจมากนักเช่นกัน

เป็นการบอกถึงสิ่งที่คุณเป็นมากกว่าการเปิดเผยความบาปของลูกค้าของคุณ อย่าไปลงทะเบียนตอบกลับหากคุณสามารถช่วยได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำของปราชญ์ที่แม่ของเราใช้บอกเราว่า: “ถ้าคุณไม่สามารถพูดอะไรดีอย่าพูดอะไรเลย!”

“สิ่งที่เรามีที่นี่คือความล้มเหลวในการสื่อสาร!” จากภาพยนตร์: มือเย็นลุค .

การสื่อสารกับลูกค้าของคุณไม่ควรทำให้เกิดเสียงปรบมือ! บรรทัดล่างถ้ามีคนส่งอีเมลถึงคุณด้วยคำถาม – ตอบมัน! นี่คือตัวอย่างประเภทของข้อเสนอแนะที่ฉันได้รับจากการทำเช่นนั้น……

“ เขาเป็นคนที่มีประโยชน์และให้ความร่วมมือในการตอบคำถาม” การติดตาม: จะใช้บริการของเขาอย่างแน่นอนตลอดเวลาที่เขามีรายการที่น่าสนใจ! ผู้ขายที่ดี!

สุภาพบุรุษผู้ออกความเห็นเชิงบวกนี้ต้องการทราบเกี่ยวกับรายละเอียดบางส่วนของนาฬิกา“ มิกกี้เมาส์” ที่ฉันมีไว้เพื่อการประมูล

ภรรยาของเขาเป็นนักสะสมทุกอย่างของดิสนีย์และคิดว่ามันน่าแปลกใจสำหรับวันเกิดของเธอ นาฬิกาที่จะพูดน้อยที่สุดคือในรูปเศร้า

มันไม่สามารถรักษาเวลาได้และมือเดียวในการทำงานคือมือสอง ฉันคิดว่าแน่นอนว่าเขาจะผิดหวังกับรายการแม้ว่าจะมีการเปิดเผยข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ทั้งหมด

ความประหลาดใจของฉันไม่เพียง แต่ฉันจะได้รับการตอบรับเชิงบวก แต่เขายังบอกฉันว่าภรรยาของเขาชอบมันอย่างแน่นอน ในกรณีนี้ขยะของชายคนหนึ่งเป็นสมบัติของชายอีกคนอย่างแท้จริง! ฉันไม่เคยคิดว่ารายการนี้สมควรได้รับการชื่นชมใด ๆ ! เวลาที่ใช้ในการตอบคำถามของเขา – ทั้งหมดห้านาที!

ฉันรู้ว่าคุณบางคนจะบอกว่าฉันไม่ได้เป็นจริง คุณไม่สามารถตอบอีเมลได้ทั้งวัน “ ฉันมีธุรกิจที่ต้องทำ!” คุณอาจประกาศ หากคุณวางแผนที่จะทำมาหากินบนอีเบย์คุณควรคิดถึงการจ้างคนมาช่วยตอบคำถามประจำวันของคุณหากว่ามันท่วมท้นเกินไป หากคุณเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ตั้งคำถามที่พบบ่อยให้ตอบกลับอัตโนมัติ คลิกที่นี่: http://www.aweber.com/

หากคุณใช้ Ebay บนพื้นฐานไม่บ่อยนักและมีรายชื่อน้อยกว่าสามสิบรายการต่อเดือนคุณจะไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ ที่จะไม่ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและการสื่อสารทางอีเมล คุณไม่ควรถูกน้ำท่วมด้วยคำถามเกี่ยวกับสินค้าหลายรายการเว้นแต่ว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณขายนั้นเป็นเทคนิคโดยธรรมชาติ

หากคุณไม่สนใจลูกค้าของพวกเขาพวกเขาจะหายไป การบริการลูกค้าที่ดีควรทอเป็นผ้าของทุกธุรกิจที่ดี

ฉันไม่สามารถเน้นความสำคัญของปัญหานี้ได้ ฉันยังคงงงงวยกับความจริงที่ว่ามันอยู่ในรายชื่อของลำดับความสำคัญทางธุรกิจสำหรับผู้ขายอีเบย์บางคน!

การบริการลูกค้าและการสื่อสารที่ดีเพียงอย่างเดียวจะทำให้คุณรวยใน eBay หรือไม่? นั่นจะดังก้องว่า “ไม่”

คุณจะต้องเข้าใจตลาดของคุณและจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ชุมชน Ebay จะเสนอราคาอย่างสม่ำเสมอ

จะมี “ผู้ประมูลและผู้ซื้อ” ออกมาซึ่งจะทำผิดพลาดและทำบาปประมูล! ให้อภัยบาปทั้งหมดของ Ebay และคุณจะได้รับรางวัลตอบแทนลูกค้าที่มีความสุขบทความสุขภาพฟิตเนสทำซ้ำ!

อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกเผา

อย่าปล่อยให้ตัวเองถูกเผา

ฉันไม่ใช่ชาวประมงตัวใหญ่ แต่ฉันจะสนุกกับมันเมื่อมีโอกาสมาถึง ฉันมีเพื่อนบางคนที่คลั่งไคล้และบางครั้งฉันก็จะออกไปข้างนอกกับพวกเขา พวกเขามีเรือที่ดีและทำให้เป็นวันที่สนุกสนาน
ฉันชอบตกปลาจากเรือ แต่จริงๆแล้วการตกปลาที่ฉันชอบที่สุดคือการโต้คลื่น ฉันไม่ได้ทำบ่อยนัก แต่บางครั้งเมื่อฉันไปเที่ยวนอกบ้านกับครอบครัวฉันจะเอาไม้เท้ารอกและปลาออกจากชายหาด
สำหรับฉันแล้วการตกปลาแบบโต้คลื่นมีความตื่นเต้นมากกว่าการตกปลาจากเรือ ที่นี่คุณจะได้รับการใช้งานอยู่ตลอดเวลา โดยทั่วไปคุณลุยเข่าหรือต้นขาลึกเข้าไปในคลื่นและโยนโดยใช้ไม้เรียวและรอก เนื่องจากการโต้คลื่นนั้นมีความว่องไวดังนั้นจึงมีข้อควรพิจารณาสองสามข้อที่คุณต้องดูแล มีความจำเป็นต้องใช้น้ำหนักที่เพิ่มขึ้นเพื่อที่เหยื่อจะยังคงอยู่และคุณมีความไวเป็นพิเศษกับสายของคุณเพราะมันยากที่จะบอกความแตกต่างระหว่างการนัดหยุดงานปลาและการท่องดึงดึงแท็กเกิลของคุณ
แน่นอนว่ามีบางสิ่งที่คุณต้องระวัง กระแสน้ำในทะเลอาจเป็นเรื่องยากในบางสถานที่และคุณต้องระวังไม่ให้ถูกดูดออกไปในทะเล บางครั้งจะมีเม่นทะเลอยู่ใต้ฝ่าเท้าและหากคุณไม่ระวังคุณสามารถก้าวต่อไปได้ มันอาจจะเจ็บปวดมาก นอกจากนี้ยังมีสัตว์ทะเลที่อันตรายชนิดอื่น ๆ มีอยู่มากกว่าหนึ่งครั้งที่ฉันต้องหลบปลาเยลลี่หรือหนีจากฉลามตัวเล็ก (ฉลามอาจเล็กเกินไปที่จะเป็นอันตรายจริง ๆ แต่ฉันไม่ได้มีโอกาส)
แต่มีอันตรายอีกอย่างหนึ่งที่มีเลศนัยจริงๆ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวันที่มีเมฆมาก การยืนอยู่ในที่โล่งเป็นเวลาสองสามชั่วโมงโดยไม่มีการป้องกันผิวหนังที่ดีสามารถทำให้ผิวไหม้แดดได้ สิ่งนี้สามารถแอบดูคุณได้จริงๆ ธรรมชาติของการถูกแดดเผาเป็นสิ่งที่ปกติคุณจะไม่เข้าใจทันที เมื่อผิวของคุณเริ่มเปลี่ยนเป็นสีแดงมันก็สายเกินไปแล้ว มันเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเตรียมการล่วงหน้าเพื่อป้องกันสิ่งนั้นในตอนแรก – ทำสิ่งต่าง ๆ เช่นใส่ครีมกันแดดที่ดีสวมหมวกและชุดป้องกันอื่น ๆ

การวางแผน – รากฐานแห่งความสำเร็จ
ดวงอาทิตย์ไม่ได้เป็นเพียงสิ่งเดียวในชีวิตที่สามารถแอบดูคุณได้ ถ้าเราไม่เตรียมตัวล่วงหน้าเราจะพบว่าตัวเองประสบความสำเร็จในอาชีพการงานชีวิตทางสังคมและแม้กระทั่งในความสัมพันธ์ที่สำคัญ ดังนั้นเราจะทำอย่างไรเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาดร้ายแรงในชีวิตจากการด้อม ๆ มอง ๆ เรา?
คำตอบง่ายๆคือการวางแผน การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นแนวคิดที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จ แต่หลักการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับธุรกิจ คุณจะต้องวางแผนสำหรับชีวิตในพื้นที่ที่คุณต้องการเห็นความสำเร็จ แน่นอนว่าจะต้องมีการกระทำและกิจกรรม – สิ่งที่คุณทำ คุณต้องมีพลังงาน แต่ก่อนที่สิ่งใดจะมีความหมายใด ๆ คุณต้องรู้ว่าทุกสิ่งจำเป็นต้องถูกชี้นำ นั่นคือจุดประสงค์ของการวางแผน
การวางแผนจะต้องสร้างขึ้นบนรากฐานที่เฉพาะเจาะจง มีทรัพยากรมากมายที่ทำให้คุณมีระบบ 1-2-3 ที่ชัดเจนสำหรับการวางแผน เราจะไม่ไปที่นั่นในบทความนี้ สิ่งที่เราต้องการดูคือองค์ประกอบพื้นฐานของการวางแผน หากเราใช้เวลาในการวางองค์ประกอบเหล่านี้ไว้ก่อนกระบวนการที่เกิดขึ้นจริงในการวางแผนจะมีความหมายในระดับใหม่ทั้งหมด

หลัก
หินรากฐานที่พื้นฐานที่สุดเกี่ยวข้องกับหลักการพื้นฐานที่เป็นแนวทางในการดำเนินชีวิตและธุรกิจของคุณ หลักการกำหนดพารามิเตอร์ที่คุณจะใช้งาน มันกำหนดวิธีที่คุณจะเกี่ยวข้องกับคนอื่น ๆ ประเภทของความซื่อสัตย์ที่คุณจะดำเนินการโดยสถานที่ที่คุณจะทำธุรกิจและแม้กระทั่งประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณจะนำเสนอ เมื่อคุณตัดสินใจเลือกพารามิเตอร์การทำงานทุกอย่างที่คุณทำจะพอดีกับสิ่งนั้น จะมีสิ่งที่คุณจะทำและสิ่งที่คุณจะไม่ทำตามนั้น
บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่เริ่มต้นการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในระดับนี้ พวกเขาข้ามไปและไปยังจุดประสงค์ แต่จุดประสงค์ก็ต้องมาจากที่ใดที่หนึ่ง คุณจะไม่มีทางจัดการที่สมบูรณ์ในสิ่งที่คุณกำลังทำยกเว้นว่าคุณเริ่มต้นด้วยการกำหนดและทำความเข้าใจหลักการพื้นฐานที่คุณจะดำเนินการภายใต้

วัตถุประสงค์
ระดับที่สองของมูลนิธิของคุณจะต้องเป็นจุดประสงค์ของคุณ หากคุณไม่มีเหตุผลที่น่าสนใจในการทำสิ่งที่คุณทำคุณจะไม่ได้รับแรงจูงใจให้แสดงในระดับสูง วัตถุประสงค์ให้แรงจูงใจในการขับเคลื่อนซึ่งให้พลังและความเพลิดเพลินกับกิจกรรมของคุณ
มีหลายระดับที่เป็นไปได้ของวัตถุประสงค์ที่ผู้คนอาจดำเนินการ คนที่มีความรับผิดชอบเพียงเล็กน้อยมักจะทำงานในระดับผิวเผิน พวกเขาเพียงต้องการ paycheck หรือเพื่อความสนุกสนาน พวกเขาไม่ได้กังวลกับผลสุดท้าย ผู้ที่มีความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่จะได้รับผลสุดท้ายอย่างสมบูรณ์
เหตุผลที่สำคัญคือแรงจูงใจที่ดีคือกุญแจสำคัญในการเพิ่มผลผลิต ผู้คนมีจุดประสงค์ส่วนตัวสำหรับสิ่งที่พวกเขาทำ หากจุดประสงค์เพียงอย่างเดียวของพวกเขาคือการจ่ายเงินพวกเขาจะทำเพียงพอที่จะรับเงิน หากวัตถุประสงค์ของพวกเขาตรงกับวัตถุประสงค์ขององค์กรพวกเขาจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าองค์กรบรรลุเป้าหมาย

เป้าหมาย
ระดับที่สามของมูลนิธิคือเป้าหมาย เป้าหมายคือ “อะไร” ของการดำเนินการ อะไรคือสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จ เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้นสิ่งที่ได้ทำไปแล้ว?
ในที่สุดเป้าหมายจะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ นี่คือเหตุผลที่มันยากมากที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
ในการสร้างเป้าหมายมีปัญหาร้ายแรงที่หลายคนพบเจอ มีเป้าหมายสองประเภทที่แตกต่างกันซึ่งเป็นไปได้ที่จะสร้างขึ้นและหลาย ๆ คนสับสนกัน หากคุณกำหนดประเภทเป้าหมายที่ไม่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณคุณจะไม่บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ
ประเภทแรกคือเป้าหมายผลลัพธ์ ประเภทนี้เหมาะสมเมื่อคุณมีจุดสิ้นสุดเฉพาะและวัดผลได้ที่คุณต้องการบรรลุ โดยทั่วไปคุณสามารถกำหนดค่าใช้จ่ายและ / หรือ จำกัด เวลาได้ เมื่อคุณไปถึงจุดสิ้นสุดคุณสามารถชี้ไปที่มันแล้วพูดว่า“ เราทำได้แล้ว!”
แต่มีเป้าหมายอีกประเภทหนึ่งที่เหมาะกับความต้องการที่แตกต่าง – เป้าหมายของกระบวนการ บางครั้งผลลัพธ์ที่คุณกำลังค้นหาไม่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ แต่เป็นกระบวนการ อะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการเติบโตและการพัฒนานั้นต้องการเป้าหมายแบบนี้ เป็นไปได้ที่จะเป็นพนักงานที่ดีที่สุดในองค์กรของคุณ แต่ก็ยังไม่ดีเท่าที่ควร มีความเป็นไปได้ที่จะพัฒนาธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ไปสู่ระดับที่สูงมากและยังมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุง
มันสำคัญมากที่จะต้องตั้งเป้าหมายกระบวนการสำหรับการพัฒนากระบวนการ (รายบุคคลและระดับองค์กร) และเพื่อกำหนดเป้าหมายผลลัพธ์เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง

แผน
แผนเป็นขั้นตอนเฉพาะที่นำไปปฏิบัติตามเป้าหมายของคุณและเป็นรากฐานที่สี่สู่ความสำเร็จ แผนคือ“ เมื่อไรที่ไหนและอย่างไร” ของการดำเนินการ และเช่นเดียวกับที่มีผลลัพธ์และเป้าหมายของกระบวนการต้องมีการจัดทำแผนด้วยวิธีนี้เช่นกัน
เมื่อคุณพยายามที่จะบรรลุผลเฉพาะคุณต้องสร้างขั้นตอนที่เฉพาะเจาะจงมากซึ่งนำไปสู่ข้อสรุปที่ดีที่สุด เมื่อคุณวางชิ้นส่วนสุดท้ายของจิ๊กซอว์เข้าที่สิ่งทั้งหมดก็เสร็จสิ้น
แต่เมื่อคุณพยายามที่จะบรรลุการเติบโตและการพัฒนาคุณไม่เคยเห็นจุดจบสุดท้ายคุณจะเห็นความคืบหน้าเท่านั้น เป็นผลให้คุณต้องสร้างแผนที่ทำให้คุณก้าวไปข้างหน้า แผนเหล่านี้แตกต่างกันมากดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ผสมสองอย่างนี้

เครื่องมือ
หินรองสุดท้ายคือความชำนาญด้วยเครื่องมือที่คุณจะใช้ในการทำตามแผน เรากำลังพูดถึงทักษะที่ช่วยให้คุณทำงานได้และกลายเป็นคนประเภทที่สามารถทำตามแผนได้ การเตรียมการและการวางกลยุทธ์ทั้งหมดในโลกจะไม่ดีถ้าคุณไม่สามารถดำเนินการได้
เครื่องมืออาจไม่ใช่สิ่งที่คุณคิด พวกเขาไม่เพียงเกี่ยวข้องกับการเพิ่มความเชี่ยวชาญในกลไกการทำงานของคุณ แต่มันเป็นแง่มุมต่าง ๆ ของความเป็นตัวเราซึ่งทำให้เราเติบโตและก้าวไปข้างหน้า
เครื่องมือชุดแรกคืออารมณ์ของเรา ทักษะเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้เพื่อควบคุมอารมณ์ของเราเพื่อให้เราสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใด ไม่ว่าคุณจะมีความสามารถในด้านอื่น ๆ อย่างไรถ้าคุณตื่นตระหนกหรือตกอยู่ภายใต้แรงกดดันคุณจะไม่มีประสิทธิภาพในการบรรลุผลลัพธ์ที่คุณปรารถนา
เครื่องมือชุดที่สองเกี่ยวข้องกับร่างกายของเรา เราต้องมีความสามารถทางร่างกายในการทำกิจกรรมที่จำเป็นเพื่อให้งานของเราเสร็จสมบูรณ์ มันเกี่ยวข้องกับโภชนาการพักผ่อนและออกกำลังกายรวมถึงกิจกรรมซ้ำ ๆ เพื่อให้มีทักษะในสิ่งที่เราทำ
ชุดเครื่องมือหมายเลขสามคือการทำงานของสมอง ทักษะเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการรับความรู้เช่นเดียวกับการพัฒนาสมองของเราเพื่อให้เราสามารถมีประสิทธิภาพในการมุ่งเน้นมุมมองสมาธิมุมมองและความรวดเร็วทางจิต
เครื่องมือชุดสุดท้ายเกี่ยวข้องกับการพัฒนาจิตวิญญาณของเรา นี่เป็นส่วนหนึ่งของความเป็นอยู่ของเราที่มีความตระหนักในตัวเองมีความคิดสร้างสรรค์มีการสื่อสารสื่อสารมีตัวเลือกและมีการวิเคราะห์ มันเป็นแกนในของความเป็นตัวเรา เป็นไปได้ที่จะมีทักษะมากขึ้นในแต่ละด้านที่เกี่ยวข้องกับวิญญาณของเรา และในระดับที่เราทำเราจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น
คุณจะไม่ย้ายไปสู่ระดับที่สูงขึ้นและสูงกว่านี้เว้นแต่คุณจะใช้เวลาในการพัฒนาพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ที่ถูกกล่าวว่าอย่าปล่อยให้การวางแผนสิ้นสุดในตัวเอง ไม่มีแผนดำเนินการ การวางแผนเป็นเพียงรากฐาน มันเป็นรากฐานสำหรับวิธีการที่จะใช้พลังงานและออกแรงเพื่อให้บรรลุผล
อย่าวางแผนหรือวางแผนไม่ดีค้นหาบทความและแน่นอนคุณจะขัดขวางความคืบหน้าของคุณ แต่วางแผนให้ดีและคุณมีโอกาสสูงที่จะทะยานสู่อนาคต

คุณเป็นอย่างไรบ้าง ปกป้องธุรกิจขนาดเล็กของคุณจากไวรัสคอมพิวเตอร์

คุณเป็นอย่างไรบ้าง ปกป้องธุรกิจขนาดเล็กของคุณจากไวรัสคอมพิวเตอร์

ความจริงก็คือทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ตส่งข้อความอีเมลเปิดเอกสารแนบหรือใส่ฟลอปปี้ดิสก์คุณอาจเสี่ยงต่อการติดไวรัสในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ ไวรัสคอมพิวเตอร์อยู่ที่นั่นเพียงแค่รอสร้างความเสียหายให้กับข้อมูลเอกสารโปรแกรมหรือระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณ

หากคุณต้องการการพิสูจน์อย่ามองไปไกลกว่า “Melissa” และ “I Love you” ไวรัสอีเมลสองตัวที่เป็นอัมพาตระบบคอมพิวเตอร์ทั่วโลกในปี 1999 และ 2000 ไวรัสที่ชื่อว่า “Nimda” ติดไวรัสประมาณ 2.2 ล้านเครื่องในคอมพิวเตอร์ ระยะเวลา 24 ชั่วโมง

ขณะนี้มีการประเมินไวรัสคอมพิวเตอร์ที่เป็นที่รู้จักกันมากกว่า 58,000 รายการในปัจจุบัน ความเสี่ยงของความเสียหายต่อระบบคอมพิวเตอร์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเพิ่มขึ้น

~ ไวรัส: รหัสที่เป็นอันตรายที่เปลี่ยนแปลงข้อมูลในคอมพิวเตอร์และก่อกวนผู้ใช้โดยการลบข้อมูลหรือแก้ไขไฟล์ระบบปฏิบัติการโดยเฉพาะไฟล์บูต

~ Trojan Horse: โปรแกรมที่ไม่ใช่สิ่งที่มันควรจะเป็น เวอร์ชันยอดนิยมแสร้งทำเป็นเป็นและแก้ไขโปรแกรมป้องกันไวรัสและให้ไวรัสแทน

~ Worm: ไวรัสที่เลียนแบบตัวเองบ่อยที่สุดผ่านทางอีเมล

~ Zombie: โทรจันที่แฝงตัวซึ่งวางอยู่บนคอมพิวเตอร์จากนั้นรอคำสั่งให้ทำความเสียหาย

แล้วจะทำอย่างไรดี?

1. สำรองข้อมูลทุกอย่างที่มีค่าซึ่งคุณเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์เป็นประจำ การป้องกันที่ใหญ่ที่สุดของธุรกิจขนาดเล็กสามารถสำรองข้อมูลของคุณได้ ไวรัสทุกวันนี้มีประสิทธิภาพซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่สามารถกำจัดไฟล์ที่ติดไวรัสได้ ซอฟต์แวร์สามารถลบไฟล์ที่ติดไวรัสเท่านั้น

2. ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำ สแกนไฟล์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นระยะ

3. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณต้องการไฟร์วอลล์ (เลเยอร์ซอฟต์แวร์ป้องกันที่อยู่ระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและโลกภายนอก)

ประมาณ 10% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกามีโมเด็มสายเร็วหรือสายสมาชิกดิจิตอลที่ใช้โทรศัพท์ความเร็วสูง ลักษณะ “เปิดตลอด” ของการเชื่อมต่อความเร็วสูงเหล่านี้สร้างประตูเปิดสำหรับการโจมตีคอมพิวเตอร์เหล่านี้ ไฟร์วอลล์มีความจำเป็นสำหรับผู้ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตด้วยการเชื่อมต่อความเร็วสูง

แม้การเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์อาจมีความเสี่ยงดังนั้นควรติดตั้งไฟร์วอลล์ ไฟร์วอลล์ของคุณจะทำหน้าที่เป็นผู้รักษาความปลอดภัยของคุณระหว่างระบบคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตแฮ็กเกอร์

โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะไม่ตรวจจับการบุกรุกของแฮกเกอร์ แต่ไฟร์วอลล์ของคุณจะ ไฟร์วอลล์ของคุณจะไม่ตรวจจับไวรัส แต่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณจะเป็นเช่นนั้นดังนั้นให้ติดตั้งทั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ในระบบของคุณ

หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Windows XP ใหม่ของ Microsoft คุณมีไฟร์วอลล์อยู่แล้วหากคุณใช้ Windows รุ่นเก่าให้พิจารณาติดตั้ง Zone Alarm ซึ่งฟรีสำหรับการใช้งานส่วนตัวและไม่หวังผลกำไร

ไฟร์วอลล์ที่มีความซับซ้อนมากขึ้นและเป็นที่นิยมในธุรกิจขนาดเล็ก ได้แก่ Norton Internet Security 2002 และ Norton Personal Firewall 2002

4. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อไม่ได้ใช้งานในช่วงที่เหลือของวัน หรือปลดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากอินเทอร์เน็ต หากคุณใช้การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ความเร็วสูงให้ปิดโมเด็มความเร็วสูงของคุณเมื่อไม่ได้ใช้งาน

5. สิ่งที่แนบมากับอีเมลทั้งหมดจะต้องได้รับการพิจารณาด้วยความสงสัยเป็นพิเศษเนื่องจากไวรัสส่วนใหญ่ในปัจจุบันถูกส่งเป็นไฟล์แนบทางอีเมล ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อสแกนไฟล์แนบใด ๆ ก่อนเปิด เป็นความคิดที่ดีที่จะไม่เปิดไฟล์แนบเว้นแต่ว่าคุณรู้จักคนที่ส่งเอกสารมาให้คุณ

6. ตรวจสอบเว็บไซต์ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันของคุณเป็นประจำเพื่อดูแพตช์ความปลอดภัย ติดตามปัญหาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ในข่าวที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสแกนฟล็อปปี้ดิสก์ทั้งหมดที่คุณได้รับจากแหล่งภายนอกหรือที่อยู่ภายในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก่อนที่จะใช้ดิสก์ สแกนไฟล์ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดก่อนใช้งานและดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น

8. ให้ความรู้แก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับไวรัสคอมพิวเตอร์ ไวรัสส่วนใหญ่ในปัจจุบันถูกส่งผ่านอีเมลพร้อมไฟล์แนบออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้รับโดยสัญญาว่าจะเป็นโปรแกรมรักษาหน้าจอฟรีภาพปาร์ตี้หรือภาพถ่ายของดารา

สิ่งที่แนบมากับอีเมลนั้นจะถูกพิจารณาด้วยความสงสัยเป็นพิเศษเนื่องจากไวรัสในโลกแห่งความเป็นจริงในปัจจุบันถูกส่งเป็นไฟล์แนบทางอีเมล ใช้ซอฟต์แวร์ไวรัสเพื่อสแกนไฟล์แนบใด ๆ ก่อนเปิด เป็นความคิดที่ดีที่จะไม่เปิดไฟล์แนบเว้นแต่คุณจะรู้จักคนที่มาด้วย

9. พิจารณาซื้อประกันระบบคอมพิวเตอร์ นโยบายการประกันเชิงพาณิชย์มาตรฐานส่วนใหญ่ไม่รวมสิ่งที่จับต้องไม่ได้เช่นข้อมูลและซอฟต์แวร์ แต่ บริษัท ประกันเริ่มเติมช่องว่างนั้นด้วยการประกันความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีซึ่งสามารถเพิ่มเป็นการรับรองหรือซื้อเป็นนโยบายพิเศษ

นโยบายดังกล่าวจ่ายเพื่อทดแทนซอฟต์แวร์และติดตั้งข้อมูลใหม่รวมถึงสูญเสียรายได้จากการหยุดชะงักทางธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ค้นหาบทความหากคุณตกเป็นเหยื่อของการโจมตีของแฮกเกอร์หรือไวรัส

10. หากคุณไม่รู้สึกว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณมีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในบ้านเพื่อจัดการการสำรองข้อมูลระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบความปลอดภัย – พิจารณาจัดหาความต้องการด้านความปลอดภัยของคุณ

ความอุ่นใจส่วนตัวของคุณจะเป็นมากกว่าการแต่งหน้าและค่าใช้จ่ายเล็กน้อย

หยุด! ธุรกิจของคุณขาดหายไปหรือเปล่านั่นคือ mark-et

หยุด! ธุรกิจของคุณขาดหายไปหรือเปล่านั่นคือ mark-et

ฉันเคยเห็นธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากดำเนินไปในไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่ก่อตั้งขึ้นโดยคนที่ดีและมีเจตนาดีซึ่งไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าที่จะนำสิ่งที่พวกเขาชอบและทำให้เป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการค้นหาความคิดทางธุรกิจ แต่ก่อนที่คุณจะอุทิศเงินออมของชีวิตเพื่อสร้างความฝันทางธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ของคุณคุณควรคิดถึงมันจริงๆจากมุมมองของผู้บริหารธุรกิจ

บางครั้งความจริงก็คือคุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ดีพอที่จะเข้าสู่ตลาด นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรละทิ้งความฝันของคุณ แต่ก็หมายความว่าคุณจำเป็นต้องหาแนวทางใหม่

เมื่อประเมินวิธีการต่าง ๆ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรพิจารณา:

1. ลูกค้ายินดีจ่ายเท่าไหร่

หากลูกค้าของคุณไม่เต็มใจที่จะจ่ายสำหรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคุณจะต้องต่อสู้อย่างหนักหน่วง

ในขณะที่เป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จกับการขายตั๋วราคาถูก … คุณควรเตรียมพร้อมที่จะมุ่งเน้นธุรกิจของคุณในกระบวนการขายที่รวดเร็วและมีปริมาณมากเมื่อเทียบกับกระบวนการขายที่มีความยาวมากขึ้น วิธีนี้ใช้ได้ผลดีกับวัสดุสิ้นเปลืองเช่นอาหารหรือเสื้อผ้า แต่ก็ใช้ไม่ได้กับ
สัญญาหลักๆ

2. อะไรที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ

ลูกค้าสามารถเรียกร้องมาก อะไรที่ทำให้พวกเขามีความสุข มาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่สูงกว่าราคาของคุณหรือไม่?

3. มีค่าใช้จ่ายเท่าใดในการสร้างความพึงพอใจ

ข้อสรุปสุดท้ายสำหรับคำถามข้างต้น จะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ที่จะทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข?

4. ฐานลูกค้าใหญ่แค่ไหน

หากคุณมีลูกค้าเพียงโหลเดียวในประเทศคุณจะต้องการแนวทางที่แตกต่างอย่างชัดเจน ยกตัวอย่างผู้ผลิตเครื่องบินเชิงพาณิชย์ ต้นทุนของแต่ละผลิตภัณฑ์รวมกับลูกค้าจำนวนน้อยทำให้เป็นการยากที่จะเจาะตลาดนี้

5. มีการเติบโตหรือหดตัวหรือไม่?

คุณเห็นม้าและบั๊กกี้กี่ตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ เห็นได้ชัดว่าบางตลาดกำลังหดตัวในขณะที่บางตลาดกำลังเติบโต การมีส่วนร่วมในตลาดที่กำลังหดตัวจะทำให้ประสบความสำเร็จยิ่งขึ้นเนื่องจากคุณจะต้องแข่งขันกับ “ปลาตัวโต” ที่มีอยู่แล้ว ในทางกลับกันค่านี้จะเพิ่มมูลค่าให้กับส่วนแบ่งทางการตลาดที่จัดตั้งขึ้นดังนั้นหากคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันสูงพอ

6. มีการแข่งขันประเภทใด?

หากคุณมีคู่แข่งชื่อไม่กี่รายความพยายามในการสร้างแบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากความโปรดปรานของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังแข่งขันกับ บริษัท ชื่อใหญ่คุณก็ต้องต่อสู้กับธัญพืช ด้วยเหตุนี้ บริษัท จำนวนมากจึงพบว่ามีกำไรในการทำตลาดสินค้าโดยให้น้ำท่วมด้วยทางเลือกทั่วไปจำนวนมาก

ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือซูเปอร์มาร์เก็ตท้องถิ่นของคุณ คุณเห็นยาสีฟันกี่ยี่ห้อ ในขณะที่มีแนวโน้มว่าสิ่งนี้จะลดจุดราคาต่อรายการหากคุณสามารถได้รับความไว้วางใจจากผู้จัดจำหน่ายที่จัดตั้งขึ้นหรือหาวิธีอื่นในการทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพให้กับผู้ชมผู้บริโภคคุณจะสามารถเปลี่ยนตารางเทียบกับแบรนด์ ได้รับส่วนแบ่งการตลาด

7. อุปสรรคในการเข้าร่วมเป็นอย่างไร

ดังนั้นคุณมีความคิดที่ดีนี้ ปัญหาเดียว … มี บริษัท อื่นอีกหลายสิบแห่งเช่นเดียวกับที่คุณวางแผนที่จะเริ่ม USP (Unique Selling Proposition) หรือไม่คุณจะพบว่ามันยากมากที่จะบุกเข้าไปในเวทีใหม่นี้

ไม่เพียง แต่คุณจะต้องทราบว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดคุณควรทราบว่ารายการนี้ยั่งยืนหรือไม่ การแข่งขันของคุณจะตอบสนอง … คำถามคืออย่างไร คุณสามารถติดตามการต่อสู้ได้หรือไม่? คุณสามารถหมุนโต๊ะอย่างใดหรือคุณจะพบว่าตัวเองแพ้ในทุกเทิร์น?

นอกจากนี้คุณจะเข้าไปได้เร็วแค่ไหน? หากคุณสามารถตั้งหลักได้เร็วพอคุณอาจสร้างช่องของคุณก่อนใครก็ได้

8. คุณมีทรัพยากรที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับตลาดนี้หรือไม่?

ทรัพยากรคือ:
* สิ่งใดก็ตามที่คุณเป็นเจ้าของหรือสามารถควบคุมได้

* สิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นจากฝูงชน

* สิ่งที่สามารถนับได้คือความน่าเชื่อถือและยั่งยืน

* สิ่งที่ช่วยให้คุณพึงพอใจกับลูกค้า

ตัวอย่าง:
ช่องทางการจำหน่าย
ข้อได้เปรียบด้านต้นทุน
ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
การรับรู้ของสาธารณชน
ใบอนุญาตหรือสิทธิ
เทคโนโลยีหรือสิทธิบัตร
ทักษะที่เป็นเอกลักษณ์

บทสรุป:
ตอนนี้คุณได้มีโอกาสสำรวจคำถามแล้วและหวังว่าจะประเมินความคิดของคุณเอง … คิดเกี่ยวกับวิธีทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น ถึงเวลาที่จะนำความคิดเหล่านั้นไปทดสอบและออกไปสู่มุมมองใหม่!

ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพต้องการโค้ช

ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพต้องการโค้ช

จำไว้ว่าการก้าวไปอย่างรวดเร็วของธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ในปัจจุบันและความ
ต้องการที่จะอยู่ในการแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้จัดการ
ควรมีประสิทธิภาพ พวกเขาจำเป็นต้องมี
ประสิทธิภาพเป็นพิเศษกับผู้คนและต้องเรียนรู้ที่
จะเป็นโค้ช สำหรับผู้จัดการส่วนใหญ่แล้วการฝึกสอนได้ถูกเพิ่มเข้ามา
ในบทบาทของพวกเขาแล้ว แต่ส่วนใหญ่ยังไม่ได้รับ
การฝึกอบรมเรื่องทักษะการโค้ช มากกว่า 80% ของ
องค์กรใช้การฝึกสอนเพื่อพัฒนาพนักงาน แต่
มีเพียงหนึ่งในห้าที่ฝึกอบรมผู้จัดการของพวกเขาในการฝึกสอน
ตามการสำรวจโดยมูลนิธิการทำงาน
การขาดการฝึกอบรมนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและสร้างความเสียหาย มัน
เหมือนกับการใส่มือใหม่ลงในรถบอกให้พวกเขา
ขับรถและพูดว่า “โชคดี” พวกเขาอาจมี
แนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ แต่พวกเขาจะไม่ได้รับ
การฝึกฝนทักษะที่จำเป็น การฝึกสอนเป็น
ชุดของความสามารถและทักษะหลักที่เฉพาะเจาะจงไม่ใช่แค่
ฉลากใหม่เพื่อเพิ่มสิ่งที่ผู้จัดการทำไว้เสมอ
ผู้จัดการจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมเพื่อพัฒนา
ทักษะเฉพาะเหล่านั้นรู้เวลาและวิธีใช้และ
มีความมั่นใจในตัวเองในการฝึกสอนผู้คน ด้วย
การฝึกอบรมที่เหมาะสม บริษัท ของคุณจะได้รับประโยชน์
อย่างมากจากการฝึกสอนนี้ ประโยชน์เช่น:

·ปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม
·เป็น บริษัท ที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิผลมากขึ้น
·จัดการกับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดายและกระตุ้นการเติบโต
·นำสิ่งที่ดีที่สุดออกมาจากคนและปลดล็อค
ศักยภาพ

คุณไม่ต้องการให้ บริษัท ของคุณพลาดประโยชน์เหล่านี้
ใช่ไหม

ฉันขอเชิญคุณให้เริ่มกระบวนการทำให้มั่นใจว่า
ผู้จัดการของคุณได้รับการฝึกฝนอย่างเพียงพอใน
ทักษะการฝึกสอน และไม่เพียงแค่ได้รับการฝึกฝน แต่ที่สำคัญที่สุดพวกเขา
ต้องการโอกาสในการเรียนรู้ประสบการณ์และประเมินผล
การฝึกสอน

ก่อนอื่นพวกเขาต้องเข้าใจว่าการฝึกสอนคืออะไรและ
ไม่ต่างจากการให้คำปรึกษาการฝึกอบรมการ
ให้คำปรึกษาหรือการสอน หากปราศจากความเข้าใจนี้
พวกเขาจะติดกับดักโดยไม่รู้ว่า
พวกเขากำลังฝึกสอนหรือไม่ พวกเขาจะต้องรู้
รูปแบบการโค้ชอย่างน้อยหนึ่งรูปแบบเพื่อให้พวกเขามีกระบวนการและ
โครงสร้างที่จะทำงานร่วมกับพวกเขา สิ่งนี้ให้ความสำคัญกับการฝึกสอน
และความชัดเจนและถึงข้อสรุปกับ
การกระทำที่ตกลงกันไว้ ในการเริ่มต้นพวกเขาจะต้องมี
พื้นฐานที่ละเอียดเกี่ยวกับทักษะการฝึกขั้นพื้นฐานเช่นการฟังการ
ตั้งคำถามการทำให้ชัดเจนการขอความไว้วางใจและการ
สร้างสายสัมพันธ์ความท้าทายการยอมรับการ
ร่วมมือและการวางแผน เมื่อสิ่งเหล่านี้ได้รับการ
เรียนรู้ฝึกฝนและปรับปรุงพวกเขาสามารถสร้างได้
มากขึ้น

การฝึกฝนทักษะการโค้ชเป็นขั้นตอนแรกและ
การเรียนรู้ที่แท้จริงนั้นมาจากประสบการณ์การฝึกสอนเพื่อ
ตัวคุณเองและการฝึกสอนผู้อื่น ดังนั้นจึง
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณไม่เพียงแค่ได้รับการฝึกฝนใน
ทักษะการฝึกสอนขั้นพื้นฐานและปล่อยให้มันอยู่ที่นั่น มีความต้องการ
เพื่อเป็นโครงสร้างและสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนสำหรับคุณใน
การฝึกสอนต่อไป คุณ
ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆบ่อยเพียงใดเมื่อคุณกลับมาใน
ที่ทำงานที่คุณเก็บไว้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น?
หรือว่าคุณกำลังเผชิญกับอุปสรรคที่คุณไม่รู้วิธี
เอาชนะ ผู้จัดการต้องการ
โค้ชที่มีประสบการณ์อย่างเต็มที่เพื่อทำงานกับพวกเขาต่อไปหลังจากการ
ฝึกครั้งแรก นี่คือที่ที่พวกเขาจะปรับปรุง
ความสามารถในการโค้ชอย่างมากและมีความมั่นใจใน
ตัวเองในฐานะโค้ช

การฝึกอบรมผู้จัดการของคุณเกี่ยวกับทักษะการโค้ชไม่จำเป็น
ต้องทำทั้งหมดในครั้งเดียวและข้ามคืน คุณสามารถเลือกที่
จะเริ่มต้นด้วยวิธีเล็ก ๆ บางทีอาจมีเพียงไม่กี่แห่ง
ผู้จัดการและในขณะที่คุณพบผลลัพธ์ให้สร้าง
สิ่งนี้ เมื่อคุณเริ่มคิดเกี่ยวกับการฝึกอบรม
ผู้จัดการของคุณฉันขอแนะนำให้คุณค้นพบสิ่งที่
ผู้จัดการของคุณต้องมีประสิทธิภาพ สิ่งที่พวกเขา
รู้แล้วเกี่ยวกับการโค้ช; พวกเขาต้องรู้อะไรมากกว่านี้และพวกเขาคนไหน
มีความสนใจในการเรียนรู้ที่
จะเป็นโค้ช ถามคำถามเหล่านี้ของผู้จัดการของคุณจะ
ให้ภาพที่ชัดเจนของสิ่งที่จำเป็น สิ่งนี้อาจ
เกี่ยวข้องกับเวลาและความมุ่งมั่นในตอนนี้ แต่จะ
ให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการฝึกอบรมที่พวกเขาต้องการมากที่สุด รู้จัก
บริษัท ของคุณในแบบที่คุณทำบทความจิตวิทยาสิ่งสำคัญที่สุดที่
คุณสามารถทำได้ในวันนี้คือสิ่งที่จะทำให้ผู้จัดการของคุณ
ใกล้ชิดกับการเป็นโค้ชมากขึ้น

แนวคิดธุรกิจขนาดเล็ก – รูปภาพของคุณอาจทำให้คุณเสียธุรกิจ

แนวคิดธุรกิจขนาดเล็ก – รูปภาพของคุณอาจทำให้คุณเสียธุรกิจ

คุณและคนของคุณคิดว่าภาพลักษณ์อะไรกับลูกค้าและลูกค้าของคุณ? นี่คือสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้และหวังว่าคุณจะได้รวบรวมแนวคิดธุรกิจขนาดเล็กที่มีประโยชน์ซึ่งจะทำให้คุณมีรายได้แทนการคิดเงินคุณ

มกราคมเป็นช่วงเวลาที่ดีในการคว้าของต่อรองราคาดังนั้นเมื่อฉันสังเกตเห็นว่า บริษัท คนตาบอดที่มีชื่อเสียงสองคนกำลังโฆษณาผ้าม่านของพวกเขา 35% ฉันตัดสินใจโทรหาพวกเขา…และมันก็เป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจ

บริษัท ก

คนนี้เปิดขึ้นตรงเวลาซึ่งในตัวเองเป็นโบนัสใหญ่ เธอแต่งตัวแบบมืออาชีพและมีประสิทธิภาพมากในลักษณะของเธอ ฉันรู้ว่าสิ่งที่ฉันต้องการและสิ่งที่แมรี่ต้องทำก็คือการวัดและเสนอราคา เธอเป็นคนที่ช่วยเหลือดีและน่าพอใจมาก ฉันพูดกับแมรี่เพื่อโทรหาฉันในอีกสองสามวันเนื่องจากฉันได้จัดให้ บริษัท อื่นอ้าง ‘ไม่มีปัญหา’ เธอพูด “ฉันจะส่งเสียงคุณแล้ว”

บริษัท B

ตัวแทนฝ่ายขายนี้ แตกต่างอย่างสิ้นเชิง เขาปรากฎตัวเร็วขึ้น 15 นาทีซึ่งผิดปกติมาก ฉันไม่คิดว่าคนจะมาถึงเร็วกว่าเวลาที่ตกลงกันสักสองสามนาที แต่ 15 นาทีนั้นเร็วเกินไป เขาควรจะรุ่งก่อนเพื่อดูว่ามันโอเค เห็นได้ชัดว่าจอห์นเป็นคนสูบบุหรี่เพราะกลิ่นเดินผ่านประตูหน้าของฉันก่อนที่เขาจะเดินเข้ามานั่นทำให้ฉันออกไป ไม่เพียง แต่เขาไม่ได้โกนผมและแต่งตัวในลักษณะเลอะเทอะ จอห์นดูเหมือนว่าเขาเพิ่งลุกจากเตียงแต่งตัวแต่งตัวมีควันและกลับมาที่บ้านฉัน

บางทีฉันไม่ควรที่จะตัดสินเขาอย่างรวดเร็ว แต่ภาพลักษณ์ของเขาทำให้ฉันเข้าใจว่า บริษัท ต้องไม่เป็นมืออาชีพมากที่จะมีคนแบบนี้เป็นตัวแทนพวกเขา

จอห์นไม่ช้าก็เดินผ่านประตูเมื่อโทรศัพท์มือถือของเขาดังขึ้น แทนที่จะปิดเครื่องเขาตอบกลับและสนทนากับคนใน บริษัท ของเขาสองสามนาที ฉันคิดว่านี่หยาบคาย การให้ความสำคัญกับความสนใจของเขาในการลดราคานี้เป็นสิ่งสำคัญกว่าหรือไม่ เขาสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของเขาเมื่อเขาจากไป

จอห์นทำการวัดสำหรับคนตาบอดและจัดทำใบเสนอราคาซึ่งเมื่อเทียบกับของแมรี่ก็ถูกกว่า 600 ดอลลาร์ ดูเหมือนว่าเขาไม่ได้รวมหนึ่งในการวัดดังนั้นให้เหตุผลว่าทำไมคำพูดของเขาถึงถูกกว่ามาก

อย่างไรก็ตามฉันไม่ได้รบกวนเขาเพื่อดูว่านี่เป็นสาเหตุที่ราคาของเขาดีกว่าของแมรี่หรือไม่ ฉันได้ตัดสินใจแล้วว่าถ้าเขาเป็นคนเลวแล้ว บริษัท ที่เขาทำงานให้อาจเป็นผ้าม่านที่มีคุณภาพต่ำ

ไม่ว่าจะจริงหรือไม่ก็ไม่สำคัญเพราะนั่นคือความเข้าใจที่ฉันมีต่อ บริษัท

คุณวาดภาพอะไรและคนของคุณ

ภาพมีความสำคัญมาก เราตัดสินผู้คนในวิธีที่พวกเขามองและประพฤติตน คุณแต่งตัวให้เหมาะสมกับบทบาทของคุณหรือไม่? ทำคนของคุณ?
ภาพที่คุณแสดงเป็นมืออาชีพหรือไม่ มันปลูกฝังความเชื่อมั่นไว้วางใจความน่าเชื่อถือ?

รูปภาพไม่ได้เกี่ยวกับลักษณะทางกายภาพของบุคคล สภาพแวดล้อมที่คุณทำงานและอาศัยอยู่ในนั้นก็พูดถึงคุณมากเช่นกัน ดังนั้นยานพาหนะที่คุณขับ

ตัวอย่างเช่นสภาพแวดล้อมที่รกให้ความรู้สึกของความโกลาหลความระส่ำระสายและความสะเพร่า โดยที่บริเวณที่สะอาดและเป็นระเบียบนั้นแสดงถึงความกลมกลืนและการควบคุม

แนวคิดธุรกิจขนาดเล็ก – คะแนนเพื่อไตร่ตรอง

คุณและคนของคุณแต่งตัวอย่างเหมาะสมหรือไม่?
โทรศัพท์จะตอบอย่างไร
สภาพแวดล้อมของคุณไม่กระจัดกระจายหรือดูเหมือนเขตแผ่นดินไหวหรือไม่?
ป้าย
ของรถของคุณ – มันสะอาดทั้งภายนอกและภายใน?
บ้านของคุณ – มันสะอาดและเป็นระเบียบหรือไม่?
The Final Word

ดังนั้นเอาหุ้นวันนี้ ดูตัวเองก่อน หากคุณเป็นผู้จัดการเจ้าของธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท หรือหัวหน้าทีมประเมินคนของคุณและสิ่งแวดล้อมและดูว่าสามารถปรับปรุงอะไรได้ค้นหาบทความบ้างจากนั้นดำเนินการ
คุณจะได้รับโอกาสเพียงครั้งเดียวเท่านั้นในการสร้างความประทับใจครั้งแรก และเป็นประสบการณ์ที่สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการทำธุรกิจหรือการสูญเสียมัน

แพ้ Big-One: กู้บัญชีที่หายไป

แพ้ Big-One: กู้บัญชีที่หายไป

หลังจากพิจารณาอย่างถี่ถ้วนแล้วเราได้เลือกผู้ขายของเราและไม่ใช่คุณ” เป็น
คำที่ยากจะได้ยิน เรื่องใหญ่นั่นบัญชีที่คุณกำลังติดพันมานานหลายเดือนได้ตกลงไปที่คนอื่นแล้ว
“ เราซาบซึ้งตลอดเวลาและความพยายามของคุณในการเสนอราคาของคุณ มันค่อนข้างเป็นมืออาชีพ”
ใช่แน่นอนพวกเขาซาบซึ้งกับงานที่เหนื่อยล้ามาหลายเดือน แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะเขียนเช็คให้คุณ คุณรู้สึกว่าคุณเพิ่งได้รับเลือกเป็นนายกเทศมนตรีของ Loser-ville
แล้วตอนนี้คุณทำอะไรอยู่ ณ จุดสำคัญนี้พนักงานขายจำนวนมากทำหนึ่งในสองข้อผิดพลาด: พวกเขาลืมเกี่ยวกับลูกค้ารายใหญ่รายนี้ (และเวลาที่ลงทุน) ตลอดไปหรือพวกเขาเดินหน้าอย่างสิ้นหวังที่จะหยุดชะตากรรมของพวกเขาต่อไปเพราะ บริษัท ที่ไม่สามารถทำได้ “ เฮ้เดี๋ยวก่อนคุณมิสเตอร์พรอสเปคท์คุณพร้อมที่จะให้ฉันใจเย็นไหม? สวัสดี?…. สวัสดี?” (อย่าแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสุขภาพจิตของกลุ่มเป้าหมาย)
สิ่งหนึ่งที่แยกพนักงานขายที่ดีจากพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมคือความสามารถในการเป็นผู้ขายสำรอง โดยพื้นฐานแล้วการวางตำแหน่งตัวเองในฐานะซัพพลายเออร์รายที่สองสำหรับบัญชีจะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องเพื่อที่จะได้รับชัยชนะในธุรกิจนั้น บริษัท ส่วนใหญ่ต้องการให้มีห่วงโซ่อุปทานอย่างลึกซึ้ง ทุกคนชอบมีตัวเลือก มีลูกค้าเพียงไม่กี่คนที่จะปฏิเสธคำขอสุดท้ายของคุณ
“ แน่นอนอะไรก็ได้”
บางทีพวกเขาอาจจะไม่จริงใจ แต่พวกเขาเพิ่งได้รับคำเชิญให้รักษาความสัมพันธ์ให้มีชีวิตชีวา ตอนนี้คุณสามารถไปทำงานเพื่อแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเป็นผู้ขายที่ยอดเยี่ยมเท่าไหร่ สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ต้องจำไว้คือการไม่วิจารณ์ บริษัท ที่ชนะธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท หากคุณพูดไม่ดีเกี่ยวกับคู่แข่งที่ชนะคุณกำลังวิจารณ์การตัดสินใจล่าสุดของลูกค้า การโทรหาลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณโง่ไม่ใช่วิธีการขายที่มีประสิทธิภาพ
ถัดไปค้นหาสาเหตุที่คุณทำดีลเสีย ผู้คนมักจะไม่มีปัญหาในการบอกคุณว่าคุณทำผิด หากพวกเขาหยุดชะงักบอกพวกเขาว่าเป็นผู้ให้บริการสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา อีกไม่นานคุณจะพบสิ่งที่คุณทำผิด – และสิ่งที่คุณต้องทำถูกต้อง – เพื่อให้ได้ธุรกิจในที่สุด ทุกรายละเอียดที่คุณค้นพบจะช่วยให้คุณชนะบัญชีหนึ่งวัน ค้นหาบทบาทที่คุณเล่นในดีลที่ล้มเหลว
คุณสามารถขออ้างอิงได้ คุณจะแปลกใจว่าการได้รับโอกาสในการขายจาก บริษัท ที่เพิ่งบอกคุณว่าพวกเขาเลือกผู้ขายรายอื่นเป็นเรื่องง่าย จากนั้นขายให้ บริษัท อื่นและรับจดหมายรับรองจากพวกเขา ส่งสำเนาและข้อความขอบคุณไปยัง บริษัท ที่ให้การอ้างอิง
ดำเนินการต่อเพื่อสร้างความสัมพันธ์เช่นเดียวกับที่คุณต้องการหากคุณเป็นผู้ขายหลัก ใส่ทิกเกอร์ปกติสำหรับลูกค้าในฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ (หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ติดต่อให้หยิบโทรศัพท์หมุนของคุณถัดจากหลอดลาวาและสั่งซื้อตอนนี้) และแตะฐานกับพวกเขา เตือนพวกเขาต่อไปว่าคุณจะพร้อมเมื่อต้องการสำรองข้อมูล
พัฒนาความสัมพันธ์กับอีเมลและแจ้งให้พวกเขาทราบเป็นครั้งคราว (ไม่ใช่ทุก ๆ สองวัน) วิธีที่คุณช่วยเหลือลูกค้ารายอื่น ๆ ของคุณ
สร้างความสัมพันธ์ต่อไป สต็อกสินค้าที่พวกเขาใช้และส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ปรับปรุง เสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่พวกเขาอาจบอกคุณเกี่ยวกับ ส่งต่อไปยัง บริษัท อื่น ๆ ที่ให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณไม่ต้องการ กิจกรรมประเภทนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณยังคงอยู่ในรายชื่อผู้ขายและคุณจะสร้างชื่อเสียงในฐานะผู้แก้ปัญหา
เป็นคนดีกับทุกคนใน บริษัท ใครบางคนที่ไม่ได้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายตอนนี้อาจเป็นในอนาคต ตามความเป็นจริงฉันได้เห็นสถานการณ์ที่ชายร่างเตี้ยบนบันไดได้รับเลือกเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจ ฉันสามารถทำธุรกิจได้เพราะฉันปฏิบัติต่อเขาด้วยความสำคัญเมื่อเขาเป็นมิสเตอร์ไม่มีใคร ในอีกกรณีหนึ่งฉันค้นพบว่าตัวแทนการจัดซื้อถูกแทนที่แล้วและตัวแทนใหม่ไม่สามารถยืนให้กับผู้จัดจำหน่ายปัจจุบันได้ ฉันได้สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ต้องการย้ายไป บริษัท อื่นเพื่อเป็นผู้ซื้อที่แท้จริง (เดาว่าใครเป็นเจ้าของธุรกิจ)
เชิญลูกค้าให้เข้าร่วมกิจกรรมและงานปาร์ตี้ของ บริษัท ปฏิบัติต่อพวกเขาเช่นเดียวกับลูกค้าและไม่ช้าก็เร็วพวกเขาจะเป็น
ในขณะที่ยังคงเอกสารสิ่งที่ไม่ได้ทำงานเป็นครั้งแรกกับลูกค้านี้และให้แน่ใจว่าคุณครอบคลุมฐานของคุณในอนาคต หากผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเหนือกว่าคู่แข่ง ลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณจะเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือรับบริการที่ต่ำกว่าในขณะที่คุณเริ่มเป็นผู้ให้บริการที่มีความเสี่ยงต่ำ
ปฏิบัติต่อลูกค้าที่สูญหายได้ดีพอและพวกเขาจะเริ่มจินตนาการว่าคุณปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างไรหากคุณมีธุรกิจของพวกเขาจริงๆ บริษัท ที่ติดตามการสื่อสารที่ยาวที่สุดในที่สุดจะได้รับธุรกิจ
การปฏิบัติทรงตัวคงอยู่อย่างต่อเนื่อง เรามี Skybox ที่ Astrodome มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ฉันมีคนจาก บริษัท ที่เราไม่เคยขายอะไรให้ พวกเขาออกไปเที่ยวและดูเกมกับลูกค้าที่มีความสุขของเรา ในตอนท้ายของวันซีอีโอเดินขึ้นมาหาฉันพร้อมกับจานบาร์บีคิวในมือแล้วพูดว่า “ทำไมเราถึงไม่ซื้อจากคุณล่ะ?” ฉันพูด “ฉันไม่รู้เลย!” ฉันเซ็นสัญญากับพวกเขาในวันถัดไป .
อย่ายอมแพ้. บริษัท เคยบอกฉันว่าฉันจะ “ไม่เคย” รับธุรกิจของพวกเขา ไม่เคยกลายเป็นว่า 18 เดือน
Garrison Wynn เป็นวิทยากรผู้ฝึกสอนและโค้ชที่มีชื่อเสียงระดับประเทศ เขาเป็นประธานและผู้ก่อตั้ง Wynn Solutions ซึ่งเชี่ยวชาญด้านความจริงเกี่ยวกับความสำเร็จ

เปลี่ยนหรือตาย! หากต้องการเปลี่ยนองค์กรของคุณให้จ้างโค้ชธุรกิจ

เปลี่ยนหรือตาย! หากต้องการเปลี่ยนองค์กรของคุณให้จ้างโค้ชธุรกิจ

โดย David s Levine

มันเป็นความจริงทางธุรกิจทั่วไป – เปลี่ยนหรือตาย ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางหรือผู้จัดการจะมีบางครั้งที่คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงในองค์กรของคุณ แต่อาจไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรกับมัน การเปลี่ยนแปลงนั้นยากที่จะนำไปใช้และยากที่จะรักษา คิดเกี่ยวกับทุกคนที่มีปัญหาในการรับประทานอาหารหรือเลิกสูบบุหรี่หรือออกกำลังกายด้วยโปรแกรมการออกกำลังกายเริ่มต้นเพียงอย่างเดียว หากการเปลี่ยนแปลงตัวเองเป็นเรื่องยากคุณจะเปลี่ยนธุรกิจองค์กรกระบวนการหรือแผนกทั้งหมดได้อย่างไร

ในฐานะโค้ชธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ที่ได้รับการรับรองหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ลูกค้าของฉันเผชิญคือการเปลี่ยนแปลงในเรื่องนี้ คุณรู้หรือไม่ว่ามีแปดเหตุผลที่องค์กรไม่สามารถเปลี่ยนจากการขาดความเร่งด่วนในการประเมินพลังของวิสัยทัศน์ไปสู่การไม่สามารถสร้างชัยชนะระยะสั้นได้ เหตุผลแปดประการคือ:

1. ขาดความรู้สึกเร่งด่วน
2. การสร้างพันธมิตร
แนวนำทางที่มีประสิทธิภาพเพียงพอ3. การขจัดพลังแห่งการมองเห็น
4. ไม่สามารถสื่อสารวิสัยทัศน์ได้4. ไม่สื่อสารวิสัยทัศน์
5. อุปสรรคในการปิดกั้นวิสัยทัศน์ใหม่
6. การสร้าง ชัยชนะระยะสั้น
7. ประกาศชัยชนะเร็วเกินไป
8. ยึดถือการเปลี่ยนแปลงที่มั่นคงในวัฒนธรรมองค์กร

ยกตัวอย่างเช่นใช้เหตุผลข้อที่สามประเมินพลังงานของการมองเห็นต่ำไป วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนช่วยให้จัดวางและสร้างแรงบันดาลใจในส่วนของผู้คนจำนวนมาก ในทางกลับกันการขาดการมองเห็นนำไปสู่การถกเถียงและความสับสนมากมาย คิดถึงองค์กรที่คุณทำงานหรือรู้จัก เมื่อทุกคนเข้าใจวิสัยทัศน์การทำงานให้สำเร็จพนักงานจะได้รับพลังงานและกระบวนการทำงาน หากไม่มีวิสัยทัศน์นำทางพนักงานจะสูญเสียความรักความเร่งด่วนและความมุ่งมั่น และมันสำคัญอย่างยิ่งที่จะสื่อสารวิสัยทัศน์ของคุณ – เหตุผลข้อที่สี่ – แทนที่จะเก็บไว้ในหัวของคุณ สื่อสารวิสัยทัศน์ของคุณกับพนักงานผู้ขายและลูกค้า – บ่อยครั้ง

ผู้นำธุรกิจสามารถทำทุกสิ่งได้อย่างไร – สร้างและสื่อสารวิสัยทัศน์ทำงานให้สำเร็จและสร้างผลกำไร โค้ชธุรกิจช่วยให้ผู้นำธุรกิจถอยกลับและสร้างกระบวนการที่จำเป็นในการสื่อสารและรักษาวิสัยทัศน์สำหรับองค์กรของพวกเขาโดยมุ่งเน้นไปที่การขายการตลาดระบบและการสร้างทีม กลยุทธ์หนึ่งที่ฉันใช้คือเพื่ออำนวยความสะดวกในวันจัดทีม ฉันมักจะเริ่มต้นด้วยแบบฝึกหัดการสร้างทีมแบบดั้งเดิมและแบบที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม จากนั้นฉันแนะนำเกมที่เรียกว่า “Leverage: The Game of Business” ซึ่งพนักงานเรียนรู้ห้าประเด็นสำคัญเพื่อส่งผลกระทบต่อกำไร โดยการเล่นเกมพนักงานแต่ละคนเรียนรู้วิธีที่เขาหรือเธอมีบทบาทสำคัญในการทำให้ธุรกิจทำงานและส่งผลกระทบต่อกระแสเงินสด ในตอนท้ายของวัน ทีมงานนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายของเจ้าของธุรกิจเช่นเดียวกับทีมงานและผู้จัดการธุรกิจที่ได้รับการปรับให้สอดคล้องกับผู้คน เมื่อทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกันการเปลี่ยนแปลงอาจเกิดขึ้นและสิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

บทความล่าสุดในนิตยสารฟอร์จูนได้รับการฝึกสอนระดับบริหาร – ด้วยการส่งคืน CFO สามารถรักได้กล่าวว่า“ ขอให้ประเมินการจ่ายเงินแบบอนุรักษ์นิยมจากการโค้ชที่ได้รับแบบอนุรักษ์นิยมผู้จัดการเหล่านี้อธิบายถึงผลตอบแทนเฉลี่ยมากกว่า $ 100,000 หรือประมาณหก เท่าที่การฝึกสอนมีค่าใช้จ่าย บริษัท ของพวกเขา ”

เป้าหมายของฉันในฐานะโค้ชธุรกิจคือการช่วยให้เจ้าของธุรกิจถอยกลับและคิดเกี่ยวกับวิธีการใหม่ ๆ และนวัตกรรมในการสร้างผลกำไรและการเติบโตของธุรกิจ … และเพื่อทำมันในแบบที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีทั้งเวลาและเงินของผู้จัดการธุรกิจ ความสามารถในการเปลี่ยนแปลงในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปเนื้อหาเว็บฟรีเป็นส่วนสำคัญของปรัชญานี้

ธุรกิจขนาดเล็กถาม – ตอบ: การวิเคราะห์ SWOT ไม่ใช่ Magic 8 Ball

ธุรกิจขนาดเล็กถาม – ตอบ: การวิเคราะห์ SWOT ไม่ใช่ Magic 8 Ball

ถาม: นักลงทุนรายสำคัญในธุรกิจของฉันแนะนำว่าฉันจ้างที่
ปรึกษาเพื่อทำการวิเคราะห์ SWOT เพื่อช่วยวางแผนในอนาคต
ฉันพยายามไม่เถียงกับนักลงทุนของฉัน แต่ฉันไม่แน่ใจว่าต้อง
ทำสิ่งนี้หรือไม่ คุณคิดอย่างไร?
– ลอรีบี

A: ลอรีก่อนที่คุณจะโทรหาทีม SWOT เพื่อจัดการกับ
นักลงทุนคนนี้(ขออภัยไม่สามารถต้านทานได้) ขอให้ฉันบอกคุณ
อย่างชัดเจนว่า SWOT Analysis คืออะไรและไม่เพียงช่วยคุณได้
วางแผนสำหรับอนาคต แต่ลองดูว่าธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ของคุณ
ดำเนินไปอย่างไรในวันนี้

SWOT หมายถึงจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม
การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาส (SWOT Analysis) เป็นแบบฝึกหัดที่เขียนขึ้นซึ่งสามารถช่วยให้คุณชี้แจงได้
และมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลเฉพาะที่ประกอบขึ้นเป็นสี่ส่วนที่
ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณมากที่สุด วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ SWOT คือเพื่อช่วยให้
คุณสร้างจุดแข็งทางธุรกิจลดและแก้ไข
จุดอ่อนและใช้ประโยชน์จาก
โอกาสที่เป็นไปได้มากที่สุดในขณะที่กำหนดแผนการจัดการกับ
ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

คิดว่า SWOT Analysis เป็นการตรวจสอบธุรกิจของคุณ ด้วยการ
ใช้เวลาเล็กน้อยในการตรวจสอบ
ปัจจัยภายในและภายนอกที่มีผลต่อสุขภาพของธุรกิจของคุณคุณสามารถวัด
สถานะปัจจุบันของธุรกิจของคุณได้ดีขึ้นและระบุสิ่งต่าง ๆ ที่อาจ
ส่งผลกระทบต่อสุขภาพของธุรกิจของคุณในอนาคต

เป็นความคิดที่ดีสำหรับทุกธุรกิจที่จะทำการวิเคราะห์ SWOT
โอกาสโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังวางแผนเชิงกลยุทธ์
ใคร่ครวญการเปลี่ยนแปลงทิศทางหรือกำหนดกลยุทธ์ใหม่
สำหรับการจัดจำหน่ายการตลาดและการขาย

คุณควรจ้างที่ปรึกษาเพื่อทำการวิเคราะห์ SWOT สำหรับคุณหรือไม่?
การพูดในฐานะที่ปรึกษาที่ได้รับค่าตอบแทนในการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT
สำหรับ บริษัท ในอดีตฉันสามารถพูดได้อย่างสุจริต (และใช่
ไม่มีอคติ) กล่าวว่าขึ้นอยู่กับปัจจัยสามประการ: (1) ขนาดของ
บริษัท ของคุณ; (2) การวิเคราะห์ SWOT เชิงลึกต้องเป็นอย่างไร และ
(3) จำนวนเงินของนักลงทุนที่คุณต้องการใช้

บริษัท ขนาดใหญ่มักจะจ้าง บริษัท มืออาชีพเพื่อ
ทำการวิเคราะห์เช่นนี้เนื่องจากลักษณะที่ซับซ้อนของ บริษัท ขนาดใหญ่
ธุรกิจ การวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสในองค์กรบางส่วนสามารถทำงานได้หลาย
ร้อยหน้า โดยทั่วไปที่ปรึกษาจะคิดค่าใช้จ่ายสูงถึง $ 100 หรือ
มากกว่าต่อชั่วโมงเพื่อดำเนินการวิเคราะห์ SWOT โดยละเอียดและ
บริษัท ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่พิจารณาว่าเงินนี้ใช้ไปอย่างดีเพราะการวิเคราะห์ SWOT ที่ดี
สามารถเปิดเผยปัจจัยที่อาจทำให้
บริษัท มีกำไรเพิ่มขึ้นการสูญเสีย

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กอย่างไรก็ตามการวิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสอย่างมืออาชีพสามารถ
ออกกำลังกายใน overkill สำหรับเงินของคุณคุณจะได้รับ
รายงานที่มีรายละเอียดที่น่าประทับใจซึ่งจะทำให้การแสดงยอดเยี่ยมในการ
ลงทุนครั้งต่อไปหรือการประชุมคณะกรรมการของคุณและประตูที่มีราคาแพงอย่างน่าอัศจรรย์
หยุดเวลาที่เหลือ ฉันไม่ได้ตั้งใจจะทำให้คุณค่าของ
การวิเคราะห์ SWOT มืออาชีพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เป็นเพียงว่า
บริษัท ขนาดเล็กสามารถเรียนรู้ได้มากจากความพยายามของตนเองเช่นเดียวกับที่
ปรึกษาที่มีราคาแพง

คุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ง่ายด้วยดินสอ # 2 และรวดเร็ว
ผ้าเช็ดปากอาหาร แต่จะได้รับมุมมองที่ถูกต้องอย่างแท้จริงของ บริษัท ของคุณ
ปัจจัย SWOT ผมขอแนะนำให้คุณทำสิ่งที่มากขึ้นอีกนิดอย่างเป็นทางการ (และ
โดยความช่วยเหลือของเครื่องปรุงรส) ฉันขอแนะนำให้คุณเกี่ยวข้องกับ
ผู้เล่นคนสำคัญทุกคนในธุรกิจของคุณรวมถึงผู้บริหารพนักงาน
ทนายความนักบัญชีหรือแม้แต่คู่สมรสของคุณ ภรรยาของฉันมักจะให้
ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของฉันเพียงแค่ฟังฉันคุยตอน
อาหารค่ำ บางครั้งเราเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการไม่สามารถมองเห็น
ป่าไม้สำหรับต้นไม้ เป็นการดีที่มีคนอื่นชี้ให้เห็น
สิ่งที่เราอาจพลาด

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการวิเคราะห์ SWOT อย่างง่าย บนกระดาษแผ่น
หนึ่งวาดเส้นแนวตั้งลงตรงกลาง ตอนนี้วาดเส้นแนวนอน
ผ่านศูนย์กลางของหน้า กระดาษถูกแบ่งออกเป็นสี่
ส่วน ในจตุภาคแรก (บนซ้าย) เขียนคำว่า
“Strengths” ในจตุภาคถัดจากเขียนว่า “จุดอ่อน”
หล่นลงไปที่ชั้นสองและติดป้าย “ควอดแดรนท์แรก (
ซ้ายล่าง)” โอกาส “และควอดเร้นท์ที่เหลืออยู่” ภัยคุกคาม ”

ตอนนี้เพียงแค่กรอกข้อมูลในแต่ละด้าน จุดแข็งและจุดอ่อน
เป็นปัจจัยภายในที่มีผลต่อธุรกิจของคุณ โอกาสและ
ภัยคุกคามเป็นปัจจัยภายนอก มาดูภาพรวมคร่าวๆ
ของแต่ละคนกัน

จุดแข็งคือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณแข็งแกร่งขึ้น
จุดแข็งอาจรวมถึง: ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขายดี;
ฐานลูกค้าที่จัดตั้งขึ้น; ชื่อเสียงที่ดีในตลาด
ประวัติที่ดี สถานที่การจราจรสูง การจัดการที่แข็งแกร่ง
พนักงานที่มีคุณภาพ กรรมสิทธิ์ในสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้า และ
แง่มุมอื่น ๆ ที่เพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณและทำให้โดดเด่น
จากคู่แข่ง จุดแข็งควรวัดจาก
จุดแข็งของคู่แข่งของคุณ หากธุรกิจของคุณทำ
สิ่งที่ดีเพื่อให้ทันกับการแข่งขันนั่นไม่ใช่
จุดแข็ง มันเป็นความจำเป็น

จุดอ่อนคือจุดแข็งของจุดแข็ง จุดอ่อนคือ
สิ่งที่ บริษัท ของคุณทำงานได้ไม่ดีหรืออาจทำให้
ดีขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนที่ธุรกิจของคุณทำให้คุณมี
ความอ่อนไหวต่อกลไกตลาดและคู่แข่งที่ก้าวร้าว
จุดอ่อนอาจรวมถึง: การจัดการที่ไม่ดี; ปัญหาพนักงาน ขาด
ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดและการขาย ขาดเงินทุน สถานที่ไม่ดี;
ผลิตภัณฑ์หรือบริการไม่ดี ชื่อเสียงเสียหาย

โอกาสเป็นต้นเป็นสิ่งที่มีศักยภาพที่จะทำให้
ธุรกิจของคุณแข็งแกร่งขึ้นยั่งยืนและมีผลกำไรมากขึ้น
โอกาสอาจรวมถึง: ตลาดใหม่ที่เปิดให้บริการหรือ
ตลาดเก่าที่กำลังขยายตัว การควบรวมกิจการที่เป็นไปได้
หรือพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ คู่แข่งออกจากธุรกิจหรือ
ออกจากตลาดทำให้ลูกค้าเปิดให้คุณ และ
ความพร้อมของพนักงานที่ต้องการ

ภัยคุกคามเป็นสิ่งที่อาจส่ง
ผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ ภัยคุกคามอาจรวมถึง: การเปลี่ยนแปลง
สภาพตลาด หนี้สินของ บริษัท ที่เพิ่มขึ้น ปัญหากระแสเงินสด
คู่แข่งที่แข็งแกร่งเข้าสู่ตลาดของคุณ คู่แข่งที่มีราคาต่ำกว่า
กฎหมายหรือภาษีที่เป็นไปได้ที่อาจส่งผลเสียต่อกำไรของคุณ
และพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่เลิกกิจการ

เมื่อคุณกรอกข้อมูลทั้งสี่ภาคคุณสามารถใช้
ข้อมูลนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งที่ดีที่สุด
ของข้อมูลที่เรียนรู้ ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณระบุ
จุดแข็งของคุณแล้วคุณสามารถใช้จุดแข็งเหล่านี้เพื่อกำหนด
โอกาสในการติดตามและช่วยลดความเสี่ยงต่อ
ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

ตอนนี้คุณรู้ถึงจุดอ่อนของคุณแล้วคุณสามารถกำหนดกลยุทธ์เพื่อ
เอาชนะพวกเขาเพื่อที่คุณจะได้มีโอกาส การรู้
จุดอ่อนของคุณยังสามารถช่วยคุณสร้างแผนป้องกันเพื่อ
ป้องกันจุดอ่อนของคุณจากการทำให้ธุรกิจของคุณ
เสี่ยงต่อการถูกคุกคามจากภายนอก

ไม่ว่าคุณจะใช้ที่ปรึกษาหรือสร้างการวิเคราะห์ SWOT ด้วยตัวคุณเอง
มันเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าการวิเคราะห์ SWOT เป็น
เครื่องมือการวิเคราะห์อัตนัยที่สามารถได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความคิดเห็นของ
ผู้ทำการวิเคราะห์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ
มันเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้การวิเคราะห์ง่ายและตรงประเด็น
อย่า overanalyze และอย่ารับผลทันทีเป็นข่าวประเสริฐ

จำไว้ว่ามันเป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์ไม่ใช่มายากล 8 ลูก

“แผนธุรกิจพร้อมนักลงทุนคืออะไร”

“แผนธุรกิจพร้อมนักลงทุนคืออะไร”

แผนธุรกิจเนื่องจากผู้ประกอบการที่ดีที่เริ่มต้นในชีวิตควรรู้ว่าเป็นรากฐานหรือเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างและเติบโตของธุรกิจใหม่ แผนธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับ บริษัท ในการระดมทุนและแผนธุรกิจของคุณต้องพร้อมสำหรับนักลงทุน

แผนธุรกิจพร้อมสำหรับนักลงทุนคืออะไร?

แผนธุรกิจพร้อมสำหรับนักลงทุนเป็นเอกสารที่จัดทำขึ้นอย่างมืออาชีพเพื่อตอบสนองความต้องการของนักลงทุนร่วมทุนและนักลงทุนของ Angel ในแผนธุรกิจของคุณคุณควรเห็นโครงการของคุณเองผ่านสายตาของนักลงทุน แผนของคุณจะต้องสามารถตอบข้อกังวลของนักลงทุนได้

นักลงทุนทั้ง VC และเทวดากำลังเสี่ยงกับเงินทุนที่หายากโดยการลงทุนในกิจการของคุณด้วยความหวังว่าจะได้รับผลตอบแทนระยะยาวที่คุ้มค่าหลายเท่าของการลงทุนเริ่มแรก แผนธุรกิจพร้อมสำหรับนักลงทุนแสดงให้เห็นถึงนักลงทุนว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณและคุณมีภารกิจที่ชัดเจน ผู้ประกอบการตอบสนองความต้องการเหล่านี้โดยเตรียมมุมมองที่ครอบคลุมและมีรายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขา ส่วนที่สำคัญบางอย่างที่ตอบข้อกังวลของนักลงทุนต่าง ๆ มีดังนี้:

การจัดการ

นักลงทุนลงทุนในการจัดการ – ไม่ใช่แค่ความคิด มันสำคัญมากที่คุณต้องแสดงความรู้ความรักและความทุ่มเทให้กับธุรกิจของคุณอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ความสามารถของทีมของคุณพร้อมกับระดับประสบการณ์และระดับความมุ่งมั่นของพวกเขาเป็นปัจจัยที่นักลงทุนพิจารณาก่อนตัดสินใจลงทุน

ลูกค้า

เป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสารกับนักลงทุนว่าคุณเข้าใจความต้องการและข้อกำหนดของลูกค้าของคุณและเพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดภายในแผนธุรกิจของคุณ

รายละเอียดสินค้า / บริการ

รายละเอียดที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอควรมีรายละเอียด คำอธิบายของตลาดโดยรวมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณพร้อมกับรายละเอียดของฐานลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ นักลงทุนจำเป็นต้องรู้การเข้าถึงและประเภทของลูกค้าสินค้า / บริการของคุณเป็นอาหาร

แผนการตลาด

หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของแผนธุรกิจของคุณคือแผนการตลาดของคุณ ส่วนนี้จะร่างข้อได้เปรียบการแข่งขันที่ยั่งยืนของคุณให้กับนักลงทุนของคุณ ในวิธีที่มั่นใจพวกเขาว่าทำไมคุณจะประสบความสำเร็จในที่ที่คนอื่นล้มเหลว ส่วนนี้เป็นที่ที่คุณรวมคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับลูกค้าของคุณขนาดตลาดข้อมูลประชากรลักษณะลูกค้าเป้าหมายการเติบโตแนวโน้มและโอกาสในการขายต่อหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ / บริการ

นี่คือที่กำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาและวิธีที่พวกเขาสามารถมีอิทธิพลโดยตรงต่อศักยภาพการเติบโตของแต่ละผลิตภัณฑ์ / บริการ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะรวมการเติบโตในอนาคตส่วนแบ่งการตลาดและอิทธิพลของแนวโน้ม

อุปสรรคในการเข้า

ร่วมพร้อมให้รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า / บริการของคุณและลูกค้าของคุณคุณต้องแจ้งให้นักลงทุนของคุณทราบว่าคุณจะป้องกันคู่แข่งไม่ให้นำลูกค้าไป ส่วนของอุปสรรคในการเข้าทำหน้าที่กำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณเพื่อรักษาคู่แข่งของคุณให้เติบโตและเติบโตในตลาด นักลงทุนจำเป็นต้องรู้สึกสบายใจเกี่ยวกับความแข็งแกร่งของกลยุทธ์ของคุณก่อนที่พวกเขาจะลงทุนในกิจการของคุณ